Na Itayá, acreditamos que um ambiente íntegro é construído por pessoas, e, é por elas que mantemos os mais altos padrões de ética, segurança e conduta profissional.

Nossa atuação, dentro e fora das operações industriais, é guiada pelo respeito, pela responsabilidade e pela transparência.

Para nós, Compliance significa agir em conformidade com as leis, normas, contratos, valores e princípios que sustentam a nossa empresa.
É garantir que cada colaborador, fornecedor e parceiro atue com respeito, segurança e responsabilidade.

Nosso compromisso inclui:

• Condutas éticas em todas as relações de trabalho

• Prevenção e combate a fraudes, desvios e conflitos de interesse

• Sigilo e proteção das informações de colaboradores e clientes

• Segurança das operações e cuidado com a vida

• Transparência nas decisões e processos

• Respeito aos direitos humanos e às diferenças

Esse conjunto de práticas forma a base do nosso Programa Itayá de Integridade, em contínuo aprimoramento, sempre alinhado às melhores referências do setor industrial.

Mantemos um canal seguro, sigiloso e acessível para que qualquer pessoa — colaborador, parceiro ou cliente — possa relatar situações que contrariem nossos valores, políticas internas ou o Código de Conduta Ética Itayá.
Esse canal existe para proteger pessoas, preservar a integridade das operações e fortalecer nossa cultura ética.

O Canal de Ética deve ser utilizado para comunicar:

• Condutas inadequadas, comportamentos antiéticos ou violações do Código de Conduta

• Situações que ofereçam risco à segurança das pessoas ou do ambiente de trabalho

• Práticas de assédio moral ou sexual

• Discriminação e falta de respeito

• Fraudes, desvios, conflitos de interesse ou uso indevido de recursos

• Violações de políticas internas, processos de segurança ou confidencialidade

As denúncias podem ser feitas de forma identificada, parcialmente identificada ou totalmente anônima, sempre com garantia de sigilo absoluto.
A Itayá mantém tolerância zero a qualquer forma de retaliação contra quem realiza um relato de boa-fé.

• O relato é recebido exclusivamente pelo Comitê Interno de Ética e Compliance, equipe capacitada e independente.

• O caso passa por análise preliminar, classificação e direcionamento.

• Sempre que necessário, são conduzidas verificações internas, coleta de informações e entrevistas.

• O denunciante (quando deixa contato) recebe retorno sobre o andamento ou conclusão do caso em até 7 dias úteis.

• Todos os registros ficam documentados, reforçando nossa política de melhoria contínua.

• As informações enviadas são utilizadas exclusivamente para tratamento do caso, sem compartilhamento indevido.