Serviço realizado com o propósito de minimizar riscos de performance e produção, prejuízos financeiros e perdas materiais, além de oferecer maiores ganhos de eficiência operacional.
Inicia-se com o diagnóstico preciso e avaliação das instalações, equipamentos, processo produtivo, sistema e componentes, por meio de vistoria e testes, verificando a condição de cada um deles e determinando a necessidade de troca ou reforma. A Itayá atua também com a auditoria de funcionalidade para checar a operação completa do sistema, detectando eventuais problemas de interfaces. Após a verificação, realiza-se o planejamento e execução das tarefas.
Recomenda-se que as paradas de manutenção sejam anuais a fim de verificar a possibilidade de falhas e problemas, tomando as ações necessárias para evitar desligamentos obrigatórios.
